in-checken

Nieuw dit jaar!

Dit jaar hebben we onze ticketshop geüpdatet om fraude en ongewenste handel in tickets te voorkomen. Dit geldt alleen voor de dagtickets en jongerentickets (dus niet camping, parking, etc.). Volg de onderstaande stappen om je tickets veilig en gemakkelijk in te checken.

Koop je tickets zoals je gewend bent

Koop je tickets via onze website en rond de betaling af. Na de succesvolle betaling verschijnt er een tabblad met een groen vinkje. Je ontvangt van Eventree (ons ticketbureau) een bevestiging van je aankoop in de mail.

Gefeliciteerd! Je hebt je tickets veilig in handen en bent verzekerd van toegang tot Hello Festival 2025.

In-checken – Nieuw dit jaar!

Iedere bezoeker moet zich individueel in-checken om toegang te krijgen tot het festival. Dit hoeft niet direct na aankoop, maar kan tot vlak voor het event. De koper kan de tickets downloaden als alle tickets zijn ingecheckt.

Onder “Jouw bestelling” zie je twee buttons per dagticket.
·   Je kunt nu óf zelf inchecken, óf de unieke in-check link delen met degene voor wie het ticket bedoeld is.
·   Vul de gevraagde gegevens in. Als de check-in is afgerond, wordt het vakje rood en verschijnt de naam van de bezoeker.

• Meerdere tickets gekocht?

Heb je meerdere tickets besteld? Deel dan de losse In-check link met je vrienden. Zo kan iedereen zichzelf eenvoudig in-checken. De koper kan er ook voor kiezen om zelf alle tickets in te checken. Als de bezoeker heeft ingecheckt, kleurt het vakje rood en verschijnt de naam van degene die ingecheckt is.

• Incheckscherm verlaten

Je kunt altijd terug naar het scherm om in te checken, te wijzigen of te downloaden via de bevestigingsmail van de aankoop van de tickets (van Eventree).

Download en deel de tickets

Zodra iedereen is ingecheckt, kan de ticketkoper alle tickets downloaden en delen met de tickethouder.

• Wijzigingen aanbrengen

Heb je een ticket al ingecheckt, maar wil je de naam veranderen? Geen probleem! In je bestelling kun je de In-check eenvoudig wijzigen en opnieuw toewijzen aan de juiste persoon. Het gewijzigde ticket krijgt een nieuwe QR-code en het oude ticket wordt ongeldig gemaakt.

• Tickets verkopen via Ticketswap

Wil je je ticket verkopen, maar is deze al ingecheckt en voorzien van een naam? Verkoop je ticket dan altijd via onze partner Ticketswap om het veilig en officieel te regelen.

Met deze stappen ben je helemaal klaar om te genieten van Hello Festival 2025!

Kind kan de was doen.